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Na True North, acreditamos que um bom atendimento faz parte da experiência de compra.
Se você tiver dúvidas sobre produtos, pedidos, pagamentos, entregas, trocas ou qualquer outro assunto, nossa equipe estará pronta para atendê-lo com agilidade e transparência.
Horário de Atendimento
Segunda a sexta-feira: das 9h às 18h
Sábados, domingos e feriados: Atendimento indisponível.
As mensagens recebidas fora do horário de atendimento serão respondidas no próximo dia útil.
Nossos Canais de Atendimento
contato@norteperformance.com.br
(17) 99705-5180
Tempo de Resposta
Nosso compromisso é responder todas as solicitações em até 1 dia útil.
Durante campanhas promocionais, lançamentos ou datas comemorativas, esse prazo poderá ser um pouco maior devido ao aumento no volume de atendimentos.
Antes de Entrar em Contato
Talvez sua dúvida já esteja respondida em uma das páginas abaixo:
- Perguntas Frequentes (FAQ)
- Política de Frete
- Política de Trocas, Devoluções e Garantia
- Termos de Uso e Condições
- Política de Privacidade
Nosso Compromisso
Cada cliente é importante para nós.
Trabalhamos para oferecer não apenas produtos de qualidade, mas também uma experiência de compra segura, transparente e confiável.
Se houver qualquer problema com seu pedido, faremos o possível para resolvê-lo da melhor forma, sempre respeitando seus direitos como consumidor.
True North
Criada para quem caminha com propósito.